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中國平安保險（集團）股份有限公司于 1988 年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監管部門、 廣大客戶和社會各界的支持下，成長為我國三大綜合金融集團之一，在《福布斯》2021年“全球 上市公司 2000 強”排行榜中名列第 6 位，2021年美國《財富》“世界 500 強企業”位列第 17 位，中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團，堅持“科技引領金融，金融 服務生活”的理念，持續深化“金融+科技”、探索“金融+生態”，聚焦“大金融資產” 和“大 醫療健康”兩大產業，并深度應用于“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產金融、城市服務” 五大生態圈，為客戶創造“專業，讓生活更簡單”的品牌體驗，獲得持續的利潤增長，向股 東提供長期穩定的價值回報。 中國平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“公司”）成立于 2002 年，是集團旗下的重 要成員。公司個險、銀保、電銷、互聯網多渠道齊頭并進，實現協同發展，運營管理水平及 客戶體驗領先市場。 中國平安人壽保險股份有限公司上海電話銷售中心（以下稱“分中心”）作為公司轄下 七大呼叫中心之一，自 2007 年開始籌建，各項業務指標發展迅速，人力規模不斷壯大。2021年， 公司積極探索線上營銷新模式，AI 賦能+數字化運營輔助，實現轉化率提升，打造全球領先的壽 險數字化線上直營模式。未來三年將是平安人壽上海電銷中心快速發展的三年，我們期待有 更多的優秀人才加盟平安，與平安一同成長。 招聘崗位：服務顧問【獲取客戶畫像、客戶分類經營】 工作職責： ? 通過電話或企業微信對平安集團老客戶進行維護，贈送免費福利（加油優惠 積分兌換 體檢套餐 就醫綠通等），無銷售性質； ? 邀請客戶參加公司開發的小程序上的互動活動； ? 根據客戶畫像，借助公司資源引導客戶領取福利，如：生日禮品，過節紅包等； ? 對于主動咨詢產品的客戶進行登記并轉發給對應的銷售部門； ? 收集客戶需求，并為客戶初步分析、制定保障規劃方案并分類經營 ； ? 協助客戶辦理各項服務，并做好數據整理以及客戶數據信息保管，滿足客戶多元化需 求，與客戶建立良好的關系。 招聘條件： ? 普通話標準，有良好的表達能與溝通技巧； ? 具有較強的事業心、上進心； ? 具備良好的客戶意識，有金融、保險等相關行業工作經驗者優先。 招聘崗位：電話銷售【產品專家】 工作職責： ? 依托公司平臺，通過電話、網絡等遠程形式，開展保險銷售業務，完成公司及上級領 導下達的業績目標； ? 根據公司客戶經營規則，執行規范語言要求，與客戶建立良好關系，深入挖掘、分析 客戶保險保障需求，為客戶制定保障規劃方案； ? 協助客戶辦理理賠、保全等服務，并做好服務過程中的答疑等工作。 招聘條件： ? 普通話標準，有良好的表達能與溝通技巧； ? 具有較強的事業心、上進心； ? 具備良好的客戶意識，有金融、保險等相關行業工作經驗者優先。 職業生涯規劃： ? 1、行銷績優路徑：助理專員－－客戶專員－－客戶主任－－客戶經理 ? 2、內勤路線：人事 / 行政 / 培訓講師 / 駐場教練 / 市場策劃 / 后援回訪 ? 3、管理路線：徒弟－－師傅－－組長－－主管－經理助理－－經理 ? 4、產品精英方向：服務顧問–產品專家–高級產品專家 工作時間： ? 八小時工作制，周末雙休，享受國家法定節假日 ? 工作時間為早上 9:00-12:00,13:30-18:30 食宿信息： ? 提供免費班車、有5個菜品豐富且物美價廉的員工食堂 ? 提供員工宿舍【距離公司2公里左右】 ? 提供中介合作房源：單人月租700--1600、雙人人均600--800、復式雙層1600--2500 【如入住公司宿舍，四人間 580 元/月，水電押金 300 元，退宿時全額退還。】