长春
银行工作是一种比较体面的职业，银行的整体工作环境比较好，相对比较稳定。而且银行的职位涉及面比较广，只要有足够的实力，会有很大的上升空间。
银行客户服务中心坐席岗负责接听银行客户服务中心客户服务热线电话，为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉处理等相关服务，为客户提供专业化、全面的信用卡服务体验；高效、高质地完成本职工作，并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。
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岗位职责
（1）接听客户来电，受理客户诉求，记录客户疑难问题，回访客户等；
（2）协助客户办理相关业务，对不能直接处理的疑难问题，记录工单并转交；
（3）完成呼出任务，记录呼出结果。
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招聘岗位要求
1、学历要求
全日制大专及以上学历，有银行客服从业经验者优先。
2、年龄要求
年龄30周岁(含)以下。
3、素质要求
（1）服从管理，令行禁止，爱岗敬业；
（2）身心健康，无重大疾病；能承受一定的工作压力，适应轮班和夜班工作制；
（3）容貌端正，形象气质佳，口齿清晰，普通话标准，有较强的表达能力和沟通能力；
（4）身体健康，能够长期适应倒班工作；
（5）熟练运用办公软件和计算机操作，文字录入速度不低于60字/分钟；
（6）个人征信良好，无违法违纪违规和其他不良记录；
（7）具有较强的综合素质、学习能力、服务意识和团队协作意识；
（8）符合用工单位履职及亲属回避规定。
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工作时间
实行倒班制，包含夜班
双休日及节假日
根据排班情况安排轮休
薪资福利
包括基本工资
绩效工资和福利
平均工资为5000元
缴纳五险一金
提供完善的培训体系
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400-690-1880
