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岗位职责：
1、通过电话与客户沟通，跟进还款进度，维护良好的客户关系。
2、协助客户解决还款过程中遇到的问题，提供专业的还款建议及方案。
3、调查客户逾期情况，记录风险信息，确保客户信息及业务数据的安全与合规。
4、督促客户按时还款，跟进回款进度，推动团队目标的达成。
5、参与回款数据分析，优化服务流程，提升客户满意度及还款率。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄不超过35岁（优秀者可放宽）。
2、具备良好的沟通能力、耐心和服务意识，能够与客户建立信任关系。
3、有相关信贷、客户服务或电话沟通经验者优先。
4、工作勤奋，执行力强，能够适应快节奏的工作环境。
5、具备一定的抗压能力，能够应对复杂情况并解决问题。
薪资待遇：
1、底薪：2,600元/月
2、绩效奖金：0-5400元/月（根据个人表现发放）
3、节假日补贴：300元/天（法定节假日）
4、加班补贴：餐补20元/天（按实际加班时间计算），一般工作日120元/天
5、回款奖金：多劳多得，上不封顶！
福利待遇：
全面保障：六险一金 补充商业保险。
带薪假期：享有带薪年假及节日礼品。
团队关怀：不定期下午茶，丰富多样的员工活动（如K歌、运动会、辩论赛等）。
职业发展：提供专业培训及清晰的职业晋升通道。
晋升通道：
入职满6个月可竞聘组长岗位。
入职满2年可竞聘主管岗位。
工作亮点：
轻松环境：纯室内办公，无需外出，工作节奏稳定。
专业成长：接触多种信贷产品（MT生活费、生意贷、月付等），提升个人专业能力。
收入保障：底薪 绩效 奖金，收入有保障且可提升。