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1、负责制定所负责项目年度月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成；
2、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成；
3、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
4、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求；
5、对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；
6、负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；
7、策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录；
8、定期向部门负责人、区域总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；
9、完成领导交办的临时性工作和专项。

任职要求：
1、年龄30-45岁，大专及以上学历；
2、三年以上同类岗位工作经验，有知名康养机构、公寓、商业综合体40万方的管理经验者优先；
3、有良好的运营知识储备，对项目前期拓展及后期运营有清晰的思路和深刻的认知；
4、有较强的服务意识和学习能力，掌握并了解成都区域市场的变化和动态，较强的市场分析、经营分析能力，并能有正确的判断力和决策力做出相应的应对策略；
5、了解康养、公寓的运营结构以及各部门的工作流程；
6、具备康养以及公寓市场的预测能力以及客源渠道的开拓以及分析能力；
7、具有良好的职业道德，具有管理、组织协调团队的管理经验；较强的沟通协调能力、应变能力；
8、原则性强，执行力好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标。