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售后客服
5000-6000元 嘉兴 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
麒盛科技股份有限公司 2025-06-04 20:13:03 1944人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责: 1、负责国内客户的售后问题,通过电话或者微信进行有效跟踪客诉,做好售后服务工作; 2、及时登记并传递日常客诉问题,协调团队内部资源,解决客户问题; 3、向客户传递职业与专业价值,维护品牌形象,提供高品质有温度的服务。 客服岗位关键考核指标: 客户满意度、客户二次投诉次数、客户投诉解决率、问题反馈及时率。 任职资格: 1.大专及以上学历,男女不限;应届生亦可; 2.普通话标准,口齿清楚,思路清晰,具有良好的沟通技巧和交流能力; 3.灵活运用基本电脑操作知识; 4.具备服务意识,客户导向,有同理心; 5.有呼叫中心工作经验者优先作安排。
联系方式
注:联系我时,请说是在吉林人才网上看到的。
工作地点
地址:嘉兴秀洲区嘉兴-秀洲区麒盛科技股份有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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