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岗位职责: 1.配合租户与我司各部门、其它租户联系各项事宜，增进租户对我司各部门职能的了解，提高其办事效率，并提供我司与租户间合作的商业机会； 2.处理租户投诉、需求，协调租户与我司各部门、购物中心其它租户的关系； 3.定期与店铺沟通，收集店铺促销信息，协助店铺开展促销推广活动； 4.协同各部门配合租户做好开业准备及活动安排，传达商铺营运的基本情况和相关管理规定； 5.监督、督促租户按照合同规范经营，严守合同规定的经营范围； 6.在日常观察、市场调查及与租户沟通的基础上，分析、总结租户经营状况，与租户负责人沟通，为租户的经营、管理及推广提供意见和建议。 任职资格: 1.本科以上学历，企业管理、营销管理、物业管理、经济管理等相关专业优先； 2.有1年以上商业房地产项目工作的相关经验； 3.良好的口头和文字表达能力、沟通协调能力； 4.具有较强的公关能力和客服意识。