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岗位职责： 1． 负责公司医疗产品的安装调试和培训跟台工作； 2． 负责公司产品故障的报修响应、维修受理及付款催缴工作； 3． 定期拜访客户，了解产品使用状况，有意识的挖掘客户潜在的购买需求，并及时反馈； 4． 参与新产品上市后的使用跟台，收集产品使用信息与临床反馈意见，为产品的改进与持续优 化提供有价值的建议； 5．有计划的为客户开展产品巡检工作、集中培训工作，讲解产品功能、使用技巧和维护保养知 识，让产品的性能优势得到充分发挥，提升客户的使用体验； 6. 为公司组织开展的各类学术活动、业务活动提供人员与技术支持，以主人翁精神参与每一次 跨部门合作工作，出色的完成工作任务； 7.负责渠道体系中技术人员的技术培训和日常带教工作。 岗位要求： 1.有较强的自学能力，能通过公司各项知识、技能的培训与考核，熟悉公司的规则制度和部门工 作流程，并独立开展外勤服务工作； 2.有较好的团队合作精神，能以主人翁态度参与各类跨部门合作工作； 3.抗压能力强，能适应较高频次的出差，有较强的自我约束和管理能力； 4.具有一定的演讲和培训能力，能开展面向客户或其他合作伙伴的，与产品技术知识相关的中 小型培训。 教育背景和经验要求： 1.大学本科及以上学历，医疗器械或生物医学工程专业 2.3年及以上医疗器械行业工作经验 3.医院设备科工作经验、内窥镜行业售后服务工作经验优先考虑。